Suivi des paiements, relances, gestion des impayés : nous sécurisons votre trésorerie et vos relations commerciales.
Nos services sont conçus pour répondre à tous vos besoins liés aux impayés et aux relances clients, qu’ils soient ponctuels, complexes ou stratégiques
Chaque entreprise a ses enjeux, chaque client sa réalité. Nos interventions s’adaptent à vos besoins concrets sur le terrain, avec une approche opérationnelle et humaine.
Juriste en droit des procédures civiles, Axelle pilote les dossiers contentieux avec rigueur. Elle coordonne les actions judiciaires et veille à la sécurité juridique des procédures engagées.
« J’apporte une analyse claire pour orienter chaque dossier vers la voie la plus efficace et conforme. »
Expert en recouvrement et relation client, Fabien conçoit des stratégies de relance ciblées et opérationnelles, en phase avec les enjeux du terrain et la culture de votre entreprise.
« Une relance bien menée est un levier de recouvrement durable et une preuve de professionnalisme. »
Vous bénéficiez d’un accompagnement rigoureux pour récupérer vos créances tout en préservant la relation client. Notre approche combine relances amiables, visites sur le terrain et procédures judiciaires si nécessaire. Chaque action est tracée, justifiée et pilotée pour maximiser le taux de recouvrement.
Nous mettons en place une stratégie complète de prévention et de suivi des impayés : analyse des encours, scoring client, relances planifiées, tableaux de bord. Notre objectif : sécuriser votre trésorerie et vous libérer du temps grâce à une externalisation structurée et évolutive.
Nos actions sont menées avec tact pour préserver la relation client tout en assurant une pression adaptée et mesurable.
Suivi rigoureux des encaissements, relances ciblées et reporting dédié pour réduire durablement les retards de paiement.
Audit, stratégie et recommandations sur mesure pour optimiser vos processus internes et sécuriser votre poste client.
De la mission ponctuelle à la délégation complète, vous choisissez le niveau d’intervention adapté à votre organisation.
Recouvrement amiable et judiciaire, credit management, conformité contractuelle : un seul interlocuteur, une réponse globale.
Chef de mission associée
Juriste
Chargée de recouvrement
Chargé de recouvrement
Le credit management est un levier clé pour optimiser la trésorerie de votre entreprise. Il comprend l’ensemble des actions visant à sécuriser le poste client : analyse de solvabilité, définition de conditions de paiement, relances préventives, suivi des encours, et mise en place de tableaux de bord. Cette gestion structurée permet de réduire les impayés et d’améliorer la prévisibilité financière.
Non. Chez Fiducie Recouvrement, nous privilégions toujours la voie amiable : relances personnalisées, négociations, et accompagnement sur le terrain. La procédure judiciaire n’intervient que lorsque toutes les solutions amiables ont été épuisées ou en cas de mauvaise foi manifeste du débiteur.
Nous proposons une prise en charge personnalisée de vos relances clients. Nos experts agissent en votre nom ou en tant que tiers identifié (Fiducie Recouvrement), selon vos préférences. Cette externalisation permet d’assurer réactivité, rigueur, et neutralité dans le traitement des retards de paieme
La mise en place est simple et rapide : audit de vos besoins, définition des modalités d’intervention, transmission sécurisée des dossiers, puis déploiement opérationnel. Vous restez informé à chaque étape via un interlocuteur dédié.
Nos solutions s’adressent aux TPE, PME et ETI de tous secteurs : BTP, services, industrie, agroalimentaire, etc. Nous adaptons nos actions à la taille de votre structure, à vos contraintes internes et à votre typologie client.
